條款及細則
使用條款
1. 本條款
1.1 本使用條款約束閣下使用及接達 Aktivolabs Pte. Ltd. 及/或其附屬公司及/或聯屬公司(以下統稱「我們」或「我們的」)服務的行為,包括我們的網站、應用程式、應用程式設計介面 (API)、通知及其內顯示的任何資訊或內容(統稱「平台」)。為免生疑,平台包括 Aktivo 及 Glucolife 移動應用程式。
1.2 無論閣下是否為付費用戶或非付費用戶,使用我們的平台,即表示閣下同意本條款。閣下如以機構代表的身份使用我們的平台,即表示代表該機構同意本條款。
1.3 閣下亦應閱讀我們的私隱政策。該政策載列我們收集及使用閣下個人資料的方式。
2. 本公司簡介及聯絡方式
2.1 我們是 Aktivolabs Pte. Ltd.,一家於新加坡註冊的公司,以 Aktivo 之名稱進行交易。我們的唯一識別號碼為 201720350M,註冊辦事處位於 10 Anson Road, #22-03, International Plaza, Singapore 079903。
2.2 如對我們的平台、產品或服務或本條款有任何疑問或問題,可撥打我們的客戶服務團隊號碼 +65 9666 1409,發送電郵至 support@aktivolabs.com/support@glucolife.com,或致函 10 Anson Road, #22-03, International Plaza, Singapore 079903,以聯絡我們。
2.3 作為提供平台的其中一環,我們或需向閣下提供若干通訊,如服務公告及管理訊息。閣下如希望不再接收有關通訊(或會影響閣下使用平台的行為),請透過以下方式聯絡我們的客戶服務團隊:
如為 Aktivo 移動應用程式:support@aktivolabs.com。
如為 Glucolife 移動移動應用程式:support@glucolife.com。
2.4 我們如須聯絡閣下,則會致函閣下向我們提供的電郵地址。
2.5 本條款中使用「致函」、「正在致函」或「已致函」各詞時,亦包括電郵。
3. 條款的變動
我們或會透過在平台上發佈最新條款,不時修改本條款。我們如作出重大變動,則會於變動生效前令閣下獲悉有關變動。閣下於變動生效後繼續使用平台及我們的服務,即表示閣下同意受經修訂的政策所約束。
4. 我們服務的可用性
4.1 我們在不斷變更及改進平台及我們提供的產品或服務。我們或會不時變更或終止我們提供的任何產品或服務,或新增或移除某些功能或特色,以及我們或會完全暫緩或停止提供若干產品、服務、功能或特色。我們如終止提供若干產品、服務、功能或特色,則會於合理可能的情況下提前通知閣下。
4.2 我們或會發佈仍在測試及評估的產品、服務、功能或特色。我們會將有關服務標記為「beta」、「預覽」、「搶先體驗」或「試用」或任何具有類似涵義的措辭或說法。閣下承認,該等 beta 服務或無法與我們提供的其他產品或服務同樣可靠。
4.3 我們保留限制閣下使用平台及我們所提供服務的權利,包括在我們認為閣下違反本條款或在濫用平台或我們所提供任何服務的情況下限制、暫停或終止閣下帳戶的權利。
4.4 我們竭力確保平台始終可用,惟概無保證平台的運營或接達權限會不間斷或連續。平台或會因維護、維修、升級、網絡或設備故障而遭中斷。
4.5 閣下有責任設定閣下的資訊科技、電腦程式及平台或系統,以接達我們的平台。我們概無保證平台不含錯誤或病毒。
5. 閣下的帳戶及密碼
5.1 在平台上註冊帳戶時,閣下須提供有關閣下的真實、準確及最新資訊。閣下應選用安全可靠的密碼。閣下須令閣下的密碼安全及保密。
5.2 閣下同意不共享閣下的帳戶認證或給予他人接達閣下帳戶的權限。我們如偵測出多位用戶共享一個帳戶,或會視為安全漏洞而暫停或終止閣下的帳戶。
5.3 我們有權在合理認為閣下已違反本條款的情況下隨時停用任何密碼,而無論該密碼為閣下所選擇或為我們所分配。
5.4 閣下同意遵守載於本條款文末的可接受使用政策。
5.5 除閣下報告存在濫用外,閣下須對經由或透過閣下帳戶或其下的一切操作或活動負責。
6. 平台的用途
6.1 使用或接達平台時,閣下須遵守可接受使用政策及所有適用法例與規管規定,包括私隱法及知識產權法。
6.2 待閣下支付適用的費用後,我們授予閣下接達及使用平台(包括任何作為我們所提供服務一部份的軟件或應用程式)的個人、全球通用、無版稅、不可轉讓、不可出讓、不可分授權、非專屬及可撤銷的許可。該許可僅為令閣下得以使用及享受我們以本條款允許之方式提供的平台福利。
6.3 如閣下並未遵守本條款或我們不時實施的其他額外條款或條件,該平台使用許可將會終止。
6.4 閣下不得複製、修改、分銷、出售、出租、貸出或買賣任何接達平台或其上之任何資料或資訊的權限。
7. 閣下的權利
7.1 閣下保留閣下在平台上或透過平台提交、發佈或顯示的任何資訊或內容(「閣下的內容」)的權利。提交、發佈或顯示有關內容,即表示閣下授予我們全球通用、非專屬、無版稅的許可(附帶分授權的權利),以在任何及所有媒體或透過任何分銷渠道(目前已知或以後開發)中使用、處理、複製、再版、改編、修改、發佈、傳輸、顯示及分銷有關內容,惟受我們私隱政策的適用規定所規限。
7.2 閣下須對使用閣下的內容及其任何後果負責,包括由其他用戶或第三方使用閣下的內容的任何後果。我們毋須對任何使用閣下的內容的行為及使用其他用戶或訪客所提交或發佈的任何內容或資訊的行為承擔責任或法律責任。
7.3 閣下保證,閣下的內容目前及將來均無侵犯任何第三方的權利,以及閣下享有履行本條款項下與閣下的內容有關之義務的一切必要權利、權力及授權。
7.4 如閣下認為閣下的知識產權已遭侵犯,請發送電郵至以下電郵地址,或致電我們的客戶服務團隊 +65 9666 1409,以聯絡我們。
如為 Aktivo 移動應用程式:support@aktivolabs.com。
如為 Glucolife 移動應用程式:support@glucolife.com。
8. 我們的權利
8.1 平台或我們提供的產品或服務中存在的一切知識產權屬於我們,或已依法授予我們。謹此保留適用法例項下的一切權利。閣下不得以任何方式上傳、張貼、發佈、再版、傳輸或分銷平台的任何內容或部份,或創作與上述任何內容或部份有關的任何衍生作品。
8.2 我們可(酌情惟無義務)審查用戶於平台上提交或發佈的內容或資訊。我們保留移除任何我們認為屬反感、有害、欺騙、歧視、誹謗或在其他方面不適當或含誤導成份的內容或我們認為或會侵犯第三方權利的權利。我們概無認可或支持任何用戶在平台上發表的任何觀點。
8.3 我們的名稱「Aktivolabs Pte. Ltd.」與「Glucolife Pte. Ltd.」及我們的標記與標識均為我們的商標(無論註冊與否),如未事先徵得我們的明確書面同意,不得使用。
9. 反饋
9.1 我們重視及歡迎有關平台的反饋。閣下同意,我們可免費使用、披露、採納及/或修改閣下提供、與平台或我們提供之任何產品或服務有關的任何反饋及任何資訊(包括任何想法、概念、提議、建議或評論),而毋須向閣下付費。
9.2 閣下謹此放棄及同意放棄任何申索與我們使用、披露、接納及/或修改閣下的任何反饋有關的任何費用、版稅、收費或其他付款的權利。
10. 責任限制
10.1 某些國家/地區或司法管轄區或不允許本條中的一項或多項免責聲明。在該情況下,相關免責聲明不適用於閣下。
10.2 在法律允許的最大範圍內,我們(包括我們的一間/多間控股公司、附屬公司、聯屬公司、董事、高級職員、僱員、代理人、代表、合作夥伴及發牌人(統稱「我們的機構」))明確將我們與提供平台有關或因提供平台所產生的責任限制如下:
(a) 我們按「現狀」及「可提供」基準提供平台及我們提供的任何產品或服務,而閣下須自行承擔接達或使用平台的風險;
(b) 我們概無就平台及我們提供的任何產品或服務作出任何類型的擔保、聲明或保證(無論明示或默示);
(c) 我們概無保證閣下在平台上找到的資訊或內容始終屬準確、真實、完整及最新;
(d) 我們明確否認一切保證及聲明(如適銷性、符合特定目的及無侵權的保證);
(e) 我們對平台的任何延誤或中斷或任何缺陷、病毒、故障或出錯概不負責;
(f) 我們對平台之任何用戶的行為或其提交或發佈(無論在線或離線)的任何內容或資訊概不負責;
(g) 我們對閣下根據使用平台的行為及/或平台上的資訊、推薦意見、產品或服務作出的任何決定(包括但不限於閣下是否選擇尋求專業醫療護理或治療)概不負責;
(h) 我們對任何第三方就我們的服務作出的任何聲明或保證概不負責;及
(i) 我們對任何第三方因閣下使用平台的行為而作出的任何決定或採取的任何行動(包括拒絕任何福利或獎賞)概不負責,而無論有關決定或行動是否因平台的錯誤或遺漏或遭中斷所致。
10.3 在法律允許的最大範圍內,我們的機構毋須就以下各項而向閣下或其他人承擔責任:
(a) 任何間接、附屬、特殊、懲戒性、從屬或懲罰性損害賠償;或
(b) 與使用平台或我們提供之任何產品或服務有關的任何資料丟失、業務或機會流失、聲譽、利潤或收益損失。
10.4 如排除或限制我們須對閣下承擔的責任屬違法,我們概無就此行事。這包括我們對欺詐或在運營平台時作出欺詐性虛假陳述或提供產品或服務承擔的任何責任。
10.5 如閣下作為消費者使用平台,則在某些國家/地區或司法管轄區,閣下或會享有某些作為消費者的合法權利。該等情況下,本條款的任何內容均不會限制閣下作為消費者無法透過合約放棄的合法權利。
10.6 除我們無法依法限制的責任類型外,我們的機構對閣下承擔的責任(整體而言)以過去十二 (12) 個月閣下為使用平台或為我們提供的任何產品或服務而支付予我們的金額(如有)為限。
11. 自行承擔使用平台的風險
11.1 儘管我們提供有關若干健康及健身相關主題的資訊,惟平台概無試圖提供任何專業醫療、診斷或治療意見。閣下如倚賴平台的任何內容,則應自行承擔風險。
11.2 我們的目標是在平台上提供有用及準確的資訊,惟概無就平台的任何內容作出任何類別的背書、聲明或保證。透過平台所收集及呈列資料的準確性,無意與醫療儀器或科學測量裝置所示資料的準確性一致。
11.3 我們提供的服務無意用於診斷、治療、醫治或預防任何疾病。如閣下患有疾病或心臟病,請在使用平台、參與運動計劃或改變飲食前諮詢醫生。如閣下遇到醫療緊急情況,請諮詢醫療專業人士。我們對可能因培訓計劃、會診 、產品或閣下透過平台了解或參與的活動所致的任何健康問題概不負責。如閣下參與透過平台接收或了解的任何運動計劃,閣下同意自行承擔風險,並自願參與該等活動。
11.4 就 Glucolife 移動應用程式的用戶而言,Glucolife 移動應用程式將根據閣下提供的資訊,向閣下提供糖尿病統計風險的風險分數。我們概無就向閣下提供的資訊作出任何類別的背書、聲明或保證,而我們的服務無意用於診斷、治療、醫治或預防任何疾病,包括糖尿病。如欲獲得進一步指引及測試,建議閣下尋求專業醫療、診斷或治療意見。
11.5 平台的內容(包括但不限於有關資訊、推薦建議、產品或服務)概無替代專業醫療、診斷或治療意見。閣下如需有關意見或服務,應諮詢合格醫療專業人士。
12. 閣下的聲明
12.1 平台無意及不得供未成年人使用。使用平台即表示閣下聲明,閣下為成年人,有能力依法訂立協議。
12.2 如閣下代表機構使用平台,使用平台即表示閣下聲明,閣下享有代表該機構同意本條款(及我們的私隱政策、可接受使用政策及本條款提述的其他文件)的權利及授權。
13. 彌償保證
13.1 閣下同意就涉及或因 (i) 閣下違反本條款,(ii) 閣下使用平台及/或 (iii) 閣下的任何虛假陳述所致的一切責任、損害賠償、申索、成本(包括律師費及法律成本)及開支,令我們的機構獲得彌償保證及免受損害。
13.2 閣下亦同意在涉及或因平台或本條款所致的任何申索中抗辯或和解時完全配合我們。
14. 第三方服務
14.1 平台可不時推薦、向閣下提供權限以接達或啟用第三方軟件、產品、服務或網站連結(統稱「第三方服務」)。除本使用條款外,閣下亦同意受適用於透過該等第三方服務提供之服務的其他特定服務條款所約束。
14.2 閣下須全權酌情決定是否使用透過平台提供的第三方服務,並自行承擔全部風險。使用第三方服務前,閣下有責任閱讀適用於有關第三方服務的條款及條件及/或私隱政策。
14.3 我們概無就第三方服務作出任何保證。閣下承認,我們對第三方服務概無控制權,故不應就有關第三方服務對任何人承擔責任或法律責任。在平台上提供第三方服務或在平台上整合或啟用第三方服務,概無構成或暗示我們作出背書、授權、贊助或達成聯盟。
14.4 如閣下安裝或啟用隨平台使用的第三方服務,即表示閣下授予我們允許適用的第三方服務提供商接達閣下的資料以及採取將隨平台使用的第三方服務所要求之任何其他行動的權限,而閣下與第三方服務提供商之間的任何資料交換行為或其他互動僅在閣下與該第三方服務提供商之間進行。我們對因第三方服務或第三方服務提供商接達閣下資料所致的任何披露、修改或刪除閣下資料的行為,或所致閣下或蒙受的任何相應損失或損害賠償概不負責。
14.5 在任何情況下,我們概無須對因閣下使用第三方服務或閣下與任何第三方服務提供商的訂約關係所致的任何直接、間接、附屬、特殊、懲戒性、從屬、懲罰性或其他損害賠償承擔責任。在適用法律允許的最大範圍內,前述限制應適用。
14.6 閣下同意就涉及或因閣下使用第三方服務之行為的任何申索或請求所致的一切責任、損害賠償、申索、成本(包括律師費及法律成本)及開支,令我們的機構獲得彌償保證及免受損害。
15. 終止
在閣下或我們按如下方式終止前,本條款將繼續適用:
15.1 閣下可隨時透過停用帳戶來停止使用平台。
15.2 我們保留在合理認為有以下情況時暫停或終止閣下接達平台之權限的權利:
(a) 在告知閣下糾正違約行為後的 (14) 天內,閣下嚴重或屢次違反本條款(包括長期來看未能結算任何付款)且未能糾正(如可糾正)該等行爲;
(b) 閣下使用平台的方式或會令我們、其他用戶或公眾面臨實際的危害或損失風險;
(c) 政府或規管機構要求我們,或我們須根據適用法例、規例或法律程序的規定終止本條款;
(d) 閣下違反可接受使用政策的條款;或
(e) 我們向閣下提供平台的行爲屬不再可能或商業上不再可行。
上述任何情況下,除法律禁止我們告知閣下外,我們將透過與閣下帳戶關聯的電郵地址或在下次閣下嘗試接達帳戶時通知閣下。
15.3 終止閣下的接達權限後,本條款亦會終止,惟第 10 至 19 條除外。
15.4 我們如認為需要或適宜,則會向執法機構舉報任何違反本條款(或可接受使用條款)的行為,並會配合該等機構,向他們披露閣下的身份以及提供我們系統內有關閣下的任何資訊。
16. 完整協議
16.1 本條款構成任何用戶與我們就使用平台或在平台上達成任何交易所訂立的完成協議。本條款替代及廢止任何用戶與我們就使用平台或在平台上達成任何交易所訂立的所有其他協議、承諾、擔保、保證、聲明及諒解(無論書面或口頭)。
16.2 閣下承認,閣下概無與本條款並未載列的任何陳述、聲明、擔保或保證(無論為無惡意或疏忽而作出)有關的任何補救措施。
17. 其他重要條款
17. 1 我們或會向其他組織轉讓我們在本條款項下的權利與義務。我們如計劃就此行事,則會聯絡閣下,以便令閣下獲悉。閣下如不希望繼續與承讓人訂約,可在我們令閣下獲悉建議的轉讓事項後一 (1) 個歷月內聯絡我們,以終止合約,而我們將向閣下退還閣下提前就任何未提供之產品作出的任何付款。
17.2 僅在我們以書面形式同意後,閣下可向另一位人士轉讓閣下在本條款項下的權利或義務。
17.3 如法院裁定本合約的一部份屬違法,其餘條款將繼續有效。本條款及條件的各條款單獨存在。如任何法院或相關機構判定任何條款屬違法,其餘條款仍將維持十足效力及效用。
17.4 除以書面形式作出及經棄權方簽署外,任何放棄本條款任何規定的行為均告無效。任何訂約方未能要求履行本協議的任何條款或義務,或放棄追究任何違反本協議的行為,隨後仍可强制履行該條款或義務,且不應視為放棄追究任何後續違約行為。
18. 聯絡
如閣下對本條款或可接受使用政策有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:
如為 Aktivo 移動應用程式:support@aktivolabs.com。
如為 Glucolife 移動應用程式:support@glucolife.com。
19. 管轄法律及司法管轄權
19.1 本條款受新加坡共和國法律管轄,且應據該等法律解釋。
19.2 新加坡共和國法院對解決因本條款產生或與本條款有關的任何爭議或申索具有專屬司法管轄權。
可接受使用政策
作為使用條款的一部份,閣下同意不濫用平台或協助其他人就此行事。例如,閣下同意不進行以下與平台有關的任何事宜:
(a) 將平台用於違法或未獲授權的目的;
(b) 轉售或嘗試以商業方式從平台提供的任何資料、內容或資訊獲利;
(c) 探測、掃描或測試任何系統或網絡的漏洞;
(d) 違反或另行規避任何保安或驗證措施或服務使用限制;
(e) 接達、篡改或使用平台的非公共領域或部份;
(f) 干預或擾亂任何用戶、主機或網絡,如發送病毒、特洛伊木馬病毒、蠕蟲、邏輯炸彈或任何含惡意或造成技術損害的其他材料,令平台的任何部份遭多載、填滿、垃圾郵件攻擊或郵件轟炸,或透過執行指令碼建立任何內容,以干預平台或令平台負擔過重;
(g) 對平台或並非開放源碼的任何相關技術進行反向工程、反編譯、反彙編、解碼或另行嘗試衍生開放源碼;
(h) 以我們公開支援之介面之外的任何方式(自動或另行)接達、搜尋或建立平台的帳戶(如「搜刮」或批量建立帳戶),或試圖就此行事;
(i) 發送主動提供的通訊、促銷資訊或廣告或垃圾郵件;
(j) 在任何電郵中偽造任何 TCP/IP 封包標頭或標頭資訊的任何部份;
(k) 發送經修改、欺騙性或虛假的來源識別資訊,包括「仿冒」或「網絡釣魚」;
(l) 未經適當授權即進行調查、競爭或層壓式計劃,或是宣傳或推廣產品或服務;
(m) 濫用轉介或促銷活動;
(n) 張貼、發佈、上傳、顯示、分發或共享屬違法、不宜、褻瀆、色情、淫穢、不雅、誹謗、侮辱或明知虛假及/或侵犯知識產權的材料;
(o) 故意提交不準確資訊、實施欺詐,或偽造資訊;
(p) 違反我們使用條款的字面意思或深層意思;
(q) 以任何方式違反適用法例或規例;或
(r) 侵犯私隱或其他用戶的權利。